岗位概述：
1、天猫商城，拼多多店铺，京东商城日常接单、售前售后售中处理。
2、客户咨询、物流跟踪、订单查询、修改的处理；
3、客户退、换货需求的处理；
4、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录；
5、定期客户回访及客户关系管理。
岗位要求：
1、要求性格开朗、有责任心、有良好的团队精神；
2、有网购经验或从事过淘宝客服1年以上或实体服装导购工作者优先。
3、需适应公司早、晚班的排班制度。
早班：8:30-17:00 晚班15:00-23:30
关键字：拼多多客服、天猫客服、京东客服

联系人员:人事
联系电话:**** (登陆可见)
电商客服招聘
企业地址:泉州市清濛技术开发区智泰路7号雷士照明
企业介绍：【公司简介】 雷恩公司创立于2000年，是上市企业雷士照明（HK02222）福建运营中心，历经20余年发展，旗下拥有雷恩（福建）光电设备发展有限公司、福建雷士电气有限公司、泉州赛尚电子商务有限公司、福建环兴堂生态茶业有限公...<详细介绍>